Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)! Deine Aufgaben Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten Erstellung und Administration von Benutzerkonten Installation und Konfiguration von Software Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse Unser Angebot Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexibles Arbeitszeitmodell Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)
Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Schlüsselanträgen (intern/extern)Abfrage und Dokumentation der Anforderungen für SchließsystemeProgrammierung von elektronischen und mechanischen Schlüsseln sowie SchließzylindernPflege und Verwaltung der Schließanlagen-DatenbankTechnischer Support für Anwender bei Fragen zu SchließsystemenLagerverwaltung und Bestandskontrolle von SchließsystemkomponentenZusammenarbeit mit Sicherheitsbeauftragten und Facility Management Ihr Profil:Technische oder kaufmännische AusbildungAbsolute Zuverlässigkeit und eigenständiges ArbeitenKenntnisse in der Verwaltung von Schließanlagen und SchlüsselmanagementsystemenTechnisches Verständnis für elektronische Schließsysteme und ProgrammierprozesseSorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und TeamfähigkeitGute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. spezifische Schließsystem-Software)Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten:Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitModerne Arbeitsumgebung und digitale ToolsWeiterbildungsmöglichkeiten im Bereich SicherheitstechnikFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenKollegiales Team und flache HierarchienAls Bereich Messtechnik und Verwaltung verantworten wir die anspruchsvolle Aufgabe der Verwaltung von mechanischen und elektronischen Schlüsseln.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-Infrastruktur Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale Ticketsystem Du kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und Software Du unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft) Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-Wiedenbrück Bei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil) Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch Berufserfahrung Kenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS Office Erfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-Infrastrukturen Know-how in VMware (VSI & VDI) Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch ist Ein spannendes Umfeld im öffentlichen Sektor Ein Team, das zusammenhält und Dich unterstützt Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-InfrastrukturDu nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale TicketsystemDu kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und SoftwareDu unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft)Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-WiedenbrückBei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil)Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch BerufserfahrungKenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS OfficeErfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-InfrastrukturenKnow-how in VMware (VSI & VDI)Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch istEin spannendes Umfeld im öffentlichen SektorEin Team, das zusammenhält und Dich unterstütztAbwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Beschreibung aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr) Ihre Aufgaben: Aufnahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen (vorwiegend per Telefon und Email) Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragestellung Reporting und Dokumentation der technischen Anfragen Optimierung des Kundenservice Ihr Profil IT-bezogene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung (Erste)Erfahrung im Hotline- bzw.
Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft - bei uns findest du die richtige Perspektive für Deine Karriere! Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-Supports Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und Endgeräten Überwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor Ort Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Software Einrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen Flache Hierarchien und eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Einen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende Branchenzuschläge Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Zugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden im Raum Northeim und Einbeck einen motivierten und zuverlässigen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Unterstützung der Benutzer und Administratoren bei Desktop- und lokalen ServersystemenTechnische Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-FragenMitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung technischer TeilaufgabenWartung, Fehleranalyse und Behebung von Problemen an Hard- und SoftwarekomponentenEinrichtung, Betreuung und Support von Netzwerkgeräten und NetzwerkdienstenInstallation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs sowie zugehöriger PeripheriegeräteBetreuung und Weiterentwicklung der Desktop-Management-LösungenUnterstützung und Pflege lokaler CNC-/DNC-FertigungssystemeEntwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery)Mitwirkung beim Projektmanagement, insbesondere bei Implementierungen und RolloutsOrganisation und Koordination der IT-Beschaffung einschließlich Abstimmung mit Lieferanten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, auch engagierte Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommenFundierte praktische Erfahrung im Bereich Desktop-SupportGute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkanwendungen, Betriebssystemen und HardwarekomponentenIdealerweise erste Erfahrung im IT-Einkauf sowie in der Zusammenarbeit mit LieferantenKenntnisse in SAP sind von VorteilAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten: Langfristige Einsätze bei renommierten Kundenbetrieben mit guten Übernahmechancen in der RegionIndividuelle und persönliche Betreuung durch unser TeamQualifizierte Vorbereitung auf den Einsatz, sowie eine Einarbeitung im KundenbetriebNach Möglichkeit Kennenlernen des Einsatzbetriebes und Arbeitsplatzes im VorfeldKommunikationsmöglichkeit und Zugriff auf alle erforderlichen, abrechnungsrelevanten Dokumente über unser Mitarbeiterportal und unsere Job AppOptimale Prävention und Gesundheitsförderung durch die Zusammenarbeit mit dem Werksarztzentrum Deutschland (WAZ)Vergünstigungen auf unserem Einkaufsportal corporate benefits Werden Sie Teil unseres Teams!
Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie! Bis zu 19,50€ Bruttostundenlohn wartet auf Sie! Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates Schulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Bringen Sie Ihre Karriere in Schwung mit der I.K. Hofmann GmbH! Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werdenDurchführung detaillierter Diagnosen und FehlerbehebungenZusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von SystemproblemenDokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden ProblemenUnterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und SystemupdatesSchulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System Gerne erste Erfahrung im IT-Support Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit Mitzudenken Kommunikations- und Teamfähigkeit Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten Starke organisatorische Kompetenz und Engagement Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support für unsere Branchensoftware Deine Aufgaben Erster Ansprechpartner und Problemlöser für die gesamte Produktpalette sowie für Fragen rund um Schnittstellen zu Fremdsystem und der Kundeninfrastruktur.
Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle und freuen Sie sich auf ein engagiertes Team. Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System. Erste Diagnose und Lösung von einfachen technischen Problemen Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support oder andere spezialisierte Teams Dokumentation von Anfragen und Lösungen in einer Wissensdatenbank Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Von der Entwicklung über Konstruktion, Musterbau, Teilefertigung bis hin zur Zwischen- und Endmontage entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Antriebslösungen aus einer Hand. Ihre Aufgaben First-Level-Support für IT-Anfragen für IT Services der BURGER GROUP Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung der Enduser-Hardware (Windows, Mobile Devices) Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team Administration und Pflege der Microsoft 365 Umgebung inkl.
Von der Entwicklung über Konstruktion, Musterbau, Teilefertigung bis hin zur Zwischen- und Endmontage entwickeln wir individuelle, ganzheitliche Antriebslösungen aus einer Hand. Ihre Aufgaben First-Level-Support für IT-Anfragen für IT Services der BURGER GROUP Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung der Enduser-Hardware (Windows, Mobile Devices) Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team Administration und Pflege der Microsoft 365 Umgebung inkl.
Wir suchen für die IT-Abteilung einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) BAMF, in der Sie eine zentrale Rolle beim IT-Support übernehmen und die erste Anlaufstelle für eingehende Supportanfragen sind. Ihre Aufgaben beim BAMF: Sichtung und Annahme von Tickets im Ticketsystem sowie deren eigenständige Bearbeitung oder zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Klärung offener Rückfragen mit den Ticketersteller*innen, sofern die Problembeschreibung nicht eindeutig oder vollständig ist, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen Statistisches Reporting über eingehende Tickets, einschließlich der Auswertung nach Anzahl und thematischer Zuordnung zur Unterstützung des IT-Managements Analyse wiederkehrender Fehler und Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen, um die Ursachen dauerhaft zu beheben und die Systemstabilität zu verbessern Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare QualifikationPraktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Sie haben Lust, diese Aufgaben mit uns anzugehen? Koordination von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem.Klassifizierung und Priorisierung von Tickets, Weiterleitung und Koordination von Meldungen an 2nd Level sowie Dritte, Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware,Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk,Identifikation von Massenstörungen und weiterführende Kommunikation,Ausbau und Pflege der Wissensdatenbanken,Sicherstellung der Servicezeiten.
Hier sind computerinteressierte- und -erfahrene Bewerber angesprochen, die Lust haben, die Kunden freundlich und kompetent bei ihren Installations- oder Bedienerproblemen zu helfen. IHRE AUFGABEN: Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services Analyse und Behebung von Problemen bei der Installation und Nutzung Beantwortung technischer Fragestellungen Bearbeitung von Rückrufwünschen der Kunden Klärung von Sonderfällen Generierung von Rechercheaufträgen selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen Unterstützung anderer Produktionsbereiche bei Bedarf IHR PROFIL: umfangreiche PC-Kenntnisse hohes technisches Verständnis Bereitschaft und Fähigkeit, Veränderungen offen und aktiv mitzugestalten hohe Kundenorientierung Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise Spaß am telefonischen Kundenkontakt sichere Kommunikation in Wort und Schrift aktives Treiben von Innovationen und Optimierungen teamorientiertes Arbeiten WIR BIETEN IHNEN: detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen Einen top modernen Arbeitplatz mitten in der City HVV Proficard übertarifliche Vergütung Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach nur 6 Monaten sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich auf bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn! Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung von langfristigen Lösungen und Verbesserungen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Ingenieuren zur Behebung von Software- und Hardwareproblemen Durchführung von Performance-Analysen und Optimierung der Systemeffizienz Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten und Systemupgrades Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Microsoft-ProduktenGrundkenntnisse in Hardware, Netzwerken und IT-InfrastrukturErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter DokumentationService- und kundenorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Anwender:innenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute Deutsch- und EnglischkenntnisseInteresse an Weiterentwicklung und Mitarbeit in IT-Projekten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 864009/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft - bei uns findest du die richtige Perspektive für Deine Karriere! Deine Aufgaben: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First-Level-SupportsAnalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-SupportUnterstützung der Anwender bei Fragen zu IT-Systemen, Anwendungen und EndgerätenÜberwachung (Monitoring), Wartung und Betreuung von IT-Systemen per Remote-Zugriff sowie bei Bedarf vor OrtInstallation, Konfiguration und Betreuung von Client-SoftwareEinrichtung, Aufbau und Reparatur von Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten und PeripheriegerätenSorgfältige Dokumentation der Supportfälle und durchgeführten Maßnahmen im TicketsystemMitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemumstellungen Das bieten wir Dir: Unbefristetes Arbeitsverhältnis über uns als Personaldienstleister mit Option auf Übernahme durch das KundenunternehmenFlache Hierarchien und eine offene und wertschätzende ArbeitsatmosphäreEinen festen tariflich vertraglichen Stundenlohn und in Abhängigkeit vom Einsatzunternehmen außertarifliche Zulagen und/oder vorher feststehende BranchenzuschlägeZuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit, Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und UrlaubsgeldZugang zu Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Microsoft-Produkten Grundkenntnisse in Hardware, Netzwerken und IT-Infrastruktur Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter Dokumentation Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Anwender:innen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Interesse an Weiterentwicklung und Mitarbeit in IT-Projekten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 864009/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) Deine Aufgaben: Technischer Support für das Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort. Sicherstellung eines störungsfreien Kursablaufs, einschließlich Auf- und Abbau der Hardware und Aufspielen von System-Images.
C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support – Referenznummer 1049 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Bezahlung: Attraktives Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Lösen von IT-bezogenen Problemen im Soft-, Hard- oder Netzwerkbereich Protokollierung, Verfolgung und Priorisierung der Vorfälle im Ticket-System Benutzer-, System- und Softwareverwaltung Verwendung von Überwachungs- und Verwaltungstools zur pro aktiven Erkennung von Problemen Bereitstellung von Updates und Erklärung zur Problemlösung für die Anwender.
.: 149729 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
.: 149729 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen Erste Fehleranalyse und Problembehebung Weiterleiten komplexer Probleme Dokumentation der Supportfälle Vor- und Nachbereitung von Anleitungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern Was wir Ihnen bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Ihre Aufgaben Du bist verantwortlich für die Überwachung der kalibrierungspflichtigen Betriebsmittel sowie die Steuerung und lückenlose Dokumentation aller erforderlichen Maßnahmen im ERP-System.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Durchsetzungskraft Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13.
Durchsetzungskraft Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13.
Es erwarten Sie verantwortungsvolle, interessante und herausfordernde Aufgaben in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Bewerbung mit Verfügbarkeit und Gehaltswunsch senden Sie bitte an: Zoller + Fröhlich GmbH Personalabteilung Simoniusstraße 22, 88239 Wangen im Allgäu Tel.: 07522 9308-227 E-Mail: jobs@zofre.de
Mitarbeiter m/w/d Wäscherei Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Münster eine/n Helfer für die Wäscherei. Arbeitszeiten: 06:45 und 15:12 Uhr. Ihre Aufgaben: Sortierung der Wäsche einfache Maschinenbedienung Verpackungstätigkeiten Versandvorbereitung Unsere Erwartungen an Sie: körperliche BelastbarkeitVollständige Masernimpfung ab Geburtsjahr 1970 erforderlichSorgfältiges Arbeitengute Deutschkenntnisse Wir bieten Ihnen: Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstiegab 15,50€/Std.
Für unseren Kunden, einer der größten deutschen Hersteller von Windenergieanlagen, suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Zollabteilung. Ihre Aufgaben Interne Beratung und Schulung der Fachabteilungen in allgemeinen Zollangelegenheiten zur Optimierung der Aus-und Einfuhrabwicklung Analyse und Beratung von strategischen Einkaufsprozessen in Bezug auf Zoll- Warenursprung und Präferenzen in Verbindung mit Steueranforderungen Information über Neuerungen der gesetzlichen Grundlagen im Zollbereich / Exportkontrolle Beantragung und Monitoring von Zollbewilligungen Beschreibung, Prüfung und Überwachung zollrelevanten Prozesse Umsetzung der gesetzlichen Vorschriften Zoll- , Außenwirtschaftsrecht und Innergemeinschaftlichen Lieferungen Außenwirtschafts Compliance für den Bereich Zoll IT-Support für das SAP Modul Global Trade Service (GTS) IT-Support für Außenwirtschaftlich relevante Themen im Warenwirtschaftssystem SAP Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Zoll Kenntnisse aus dem Bereich Außenwirtschafts-Compliance Gute Englischkenntnisse Erfahrung im Umgang mit SAP GTS Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit Systematischer und eigenverantwortlicher Arbeitsstil Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Wir bieten Ihnen: Übernahmemöglichkeit in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisStundenlohn ab 15,- € Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € PrämieGeregelte Arbeitszeiten Persönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische Entgegennahme von ReklamationenErfassung der Reklamationen im ERP-SystemKorrespondenz mit Netzwerkpartnern und externen DienstleisternTerminkoordination und -überwachungBeauftragung von DienstleistungenStammdatenpflege Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufserfahrungErste Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch-KenntnisseAusgeprägte Kommunikations- und schnelle Reaktionsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Arbeitszeiten: montags-donnerstags 06:00 Uhr - 15:00 Uhr, freitags bis 12:15 Uhr Wir bieten Ihnen: Stundenlohn: ab 16,00€TagschichtÜbernahmeperspektive von unserem Kundenbetriebein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und WartezeitUrlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche und wertschätzende BetreuungMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie bei einer Einstellung aufgrund Ihrer Empfehlungmoderne Gesundheitslösungen in Kooperation mit dem Werksarztzentrum Deutschland Ihre Aufgaben: Lacke und Farben mischen, verdünnen und prüfenZusammenstellung von Farbtöne nach Wunsch des Kunden Auftragen von speziellen BeschichtungenQualitätskontrolle Unsere Erwartungen: Abgeschlossene Ausbildung zum Maler m/w/d, Lackierer m/w/d oder vergleichbarSorgfältige Arbeitsweise Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Wir bieten Ihnen: Einstiegsgehalt ab 40.000,- € Übernahmeoption durch unseren Partner Mitarbeiter werben Mitarbeiter - 250 € PrämieGleitzeit und Homeoffice-OptionPersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung von RechnungseingängenVerbuchung und Kontierung von KreditorenrechnungenUnterstützung bei der Erstellung von Monats- und JahresabschlüssenSteuerung der Liquiditätsplanung Überwachung von Zahlungsfristen und Korrespondenz mit LieferantenEnge Zusammenarbeit mit der Bilanzbuchhaltung und dem ControllingÜberwachung und Optimierung von Prozessen in der Kreditorenbuchhaltung Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Buchhaltung oder im RechnungswesenGute SAP-Kenntnisse (FI/CO)Kenntnisse im handelsrechtlichen und steuerrechtlichen BereichAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, strukturierte sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Flexibilität Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Weiterempfehlung 250 €)moderne Gesundheitslösungen in Kooperation mit dem Werksarztzentrum Deutschland Ihre Aufgaben: Durchführung der Pulverbeschichtung in der automatisierten Anlage sowie in der manuellen BeschichtungskabineVorbereitung und Nachbearbeitung durch Auf- und Abhängen von BauteilenSchleifen und Vorbehandlung von Oberflächen Qualitätssicherung Unsere Erwartungen an Sie: erste Erfahrungen als Produktionsmitarbeiter m/w/d, Produktionshelfer m/w/didealerweise Kenntnisse im Bereich PulverbeschichtungTeamfähigkeit Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Volkswagen, Hugo Boss, AdidasMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie bei einer Einstellung aufgrund Ihrer Empfehlungmoderne Gesundheitslösungen in Kooperation mit dem Werksarztzentrum Deutschland Ihre Aufgaben: Be- und Entladung von LKW´sUmlagerung der WareBestückung der ProduktionsanlagenBereitstellung der WareKommissionierung von Kundenaufträgen Unsere Erwartungen: abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik m/w/d, Lagerist m/w/d oder vergleichbare QualifikationenBerufserfahrungen im Bereich Logistikgültiger StaplerscheinSchichtbereitschaftKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.